Thiết bị máy
giặt Aqua nhà bạn bị lỗi và vẫn đang trong thời gian bảo hành, nhưng bạn đang
băn khoăn không biết quy trình bảo hành
máy giặt Aqua ra sao? Và liệu có được hỗ trợ bảo hành tại nhà? Bài viết này của Trung tâm bảo hành Aqua sẽ chia sẻ đến bạn quy trình bảo hành máy giặt Aqua tại nhà với 5 bước đơn giản.
Cách đăng kỹ bảo hành máy giặt Aqua
Quy trình bảo hành máy giặt Aqua tại nhà chỉ với 5 bước
Mọi công việc sẽ trở lên dễ dàng hơn khi bạn nắm bắt được quy
trình, việc liên hệ bảo hành một sản phẩm nào đó cũng vậy, dưới đây là quy trình bảo hành máy giặt Aqua tại nhà của chúng tôi được tiến hành đơn giản
theo 5 bước.
Bước 1: Tiếp nhận thông tin bảo hành máy giặt Aqua
Qúy
khách hàng chỉ cần liên hệ đến một trong những hệ thống chi nhanh của trung tâm
bảo hành máy giặt aqua trên cả nước. Nhân viên sẽ tiếp nhận và yêu cầu những
thông tin cần thiết từ phía khách hàng
Với hệ thống trung tâm bảo hành máy giặt Aqua rộng khắp cả nước,
cùng đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trẻ trung sẽ tiếp nhận thông tin của
bạn và nhanh chóng có mặt bảo hành máy giặt Aqua tại nhà cho quý khách.
Thời gian tiếp nhận bảo hành của chúng tôi là từ 8h00 đến 20h30
(Thứ 2 - Thứ 6) và từ 7h30 đến 21h00 (Thứ 7 và chủ nhật).
Bước 2: Kiểm tra và đánh giá tình trạng hỏng hóc của máy giặt Aqua
Sau khi tiếp nhận
thông tin từ phía khách hàng, , chúng tôi chuyển thông tin bảo hành cho
nhân viên kỹ thuật. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ trực tiếp đến kiểm tra và
đánh giá tình trạng của sản phẩm, đưa ra những phương án xử lý tối ưu nhất. (
Kỹ thuật viên có trách nhiện liên hệ với quý khách hàng trong vòng 2 giờ kể từ
khi tiếp nhận thông tin từ tổng đài )
Với các trường hợp đáp ứng đầy đủ các điều kiện trong quy định bảo hành chúng
tôi sẽ tiến hành kiểm tra và bảo hành máy giặt Aqua miễn phí tại nhà. Với những
lỗi không thuộc về nhà sản xuất hay đã quá thời gian bảo hành thì mọi linh kiện
thay thế chúng tôi sẽ tính phí với giá tốt nhất.
Bước 3: Tiến hành hỗ trợ bảo hành khắc phục lỗi tại nhà
Sau khi đã kiểm tra và đánh giá lỗi máy giặt Aqua, kỹ thuật viên
của chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế một số bộ phận, linh kiện máy giặt Aqua, giúp máy giặt trở lại hoạt động bình
thường.
Nếu máy giặt nhà quý khách gặp những sự cố đơn giản, lỗi kỹ
thuật nhỏ hoặc thay thế linh kiện đơn giản, nhỏ gọn, chúng tôi sẽ tiến hành bảo
hành máy giặt Aqua nhanh chóng cho quý
khách.
Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, giàu kinh nghiệm nhân viên
của chúng tôi sẽ có biện pháp khắc phục sự cố thích hợp cho máy giặt. Bạn sẽ
không phải bận tâm khi giao máy giặt nhà bạn cho chúng tôi.
Bước 4: Bàn giao máy giặt Aqua sau bảo hành
Sau khi hoàn thành bảo hành máy
giặt cho quý khách, kỹ thuật viên sẽ cho máy chạy và tiến hành nghiệm thu bàn
giao cho Quý khách.
Bước 6: Chế độ chăm sóc sau bảo hành
Sau khi đã bàn giao máy cho quý khách, đội ngũ kỹ thuật viên,
nhân viên sẽ xác nhận tình trạng của máy sau bảo hành. Đảm bảo dịch vụ bảo hành
máy giặt Aqua đã hoàn thiện.
Trên đây là quy trình bảo hành máy giặt Aqua tại nhà của Trung
tâm dịch vụ bảo hành và sửa máy giặt Aqua tại Hà Nội. Chúng tôi cam kết
cung cấp dịch vụ bảo hành máy giặt uy tín, chất lượng với giá cả hợp lý nhất.

Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét